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絲網印刷設備故障解決辦法

發布者:永昌機械   發布時間:2018-6-16 10:31:06

絲網印刷設備    目前,大部分絲網印刷設備設備廠家的所有產品都有一個保修期,在這期間內,絲網印刷設備所有的故障問題都由廠家直接上門協助解決,在購買機器之后除了一臺完整的機器,還會配送一些故障率較高的配件,如果更換了過了保修期的零件會收取一定的費用。

    在這里我簡單介紹一下,機器故障解決流程和一些方法。一般絲網印刷設備出現了故障,首先咨詢絲網印刷設備廠家相關今后人員,如果不了解某個公司的服務流程或者忘記了售后人員服務電話,那么就直接找當然聯系您的相關業務人員。像我們公司,如果客戶機器出現了故障,最有效最快的解決辦法是直接聯系公司售后人員專線服務電話。她會了解您公司購買機器的一些情況和機器故障信息進行記錄,并把這些信息分配給相關技術人員。
 
    一般在購買機器之后,會有專門的技術人員給客戶公司相關操作員進行培訓,除了操作機器之外,還會講述一些機器故障排除辦法和解決方法。當然這是對于熟手來講,是這樣一個流程。那對于一個新手,假如機器出現故障這么辦?直接打絲網印刷設備廠家公司電話聯系到相關售后人員,讓公司的技術人員上門或者電話協助解決。大家不要認為這些故障很難排除或認為很麻煩,其實很簡單。因為像這種絲印設備機器出現故障的部位有很多相似點,就是出現故障的部位,就是那么幾個,只需要確定是那些部位,再更換某些配件即可。
 
    在這里給大家分享一些方法,就是在機器出現故障之后,如果自己排除不了,就直接打電話給廠家,直接打公司售后服務電話最好。因為對于一家專業的絲網印刷設備制造商,他們公司的整體架構都分得非常細,那些部門做什么,負責什么,管什么,所以直接聯系售后部門再好不過了。如果您直接聯系業務人員,他們最后也要給售后部門打電話,向他們描述客戶描述的問題,就明顯多了一道流程。

   文章整理:絲網印刷設備


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